問答
消費者與業者發生糾紛,想要向市府申訴,要提供(準備)哪些資料?(消保類)
答覆
<p><span style="font-size:13pt"><span style="font-family:標楷體">消費申訴提出,</span></span><span style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:標楷體"><span style="color:red">可以到消費者服務中心臨櫃填寫申請書</span></span></span><span style="font-size:13pt"><span style="font-family:標楷體">,或逕上行政院消費者保護會的網站( <a href="http://appeal.cpc.ey.gov.tw/">http://appeal.cpc.ey.gov.tw/</a> )線上申訴。<br />
有關要提供的資料,包括申訴人及業者的名稱及地址等聯絡資訊,並附上消費過程中的相關單據,如契約、發票、廣告文宣等證明文件,以利爭議處理。</span></span></p>