104
07.01
實施通話前5分鐘免費， 5分鐘之後由使用者付費
104
01.19
提供24小時聽語障LINE文字服務
103
11.15
「1999臺中市民一碼通」榮獲103年遠見雜誌服務業大調查1999便民專線類第4名
103
10.15
市長信箱App上架
103
10.01
正式啟用1999聽語障LINE手語視訊服務，LINE ID：taichungcity1999。
103
07.01
「1999臺中市民一碼通」榮獲工商時報「2014臺灣服務業大評鑑」中「縣市政府便民專線銀牌獎」第2名
103
03.03
103年3月提供1999陳情案件網路查詢服務，另102年1月份提供1999派工案件網路查詢服務。
102
12.31
「1999臺中市民一碼通」榮獲102年遠見雜誌服務業大調查1999便民專線類第3名
102
12.11
102年11月22日起新增客語服務
101
12.17
市長信箱改版上線